الدعم

مساعدة بشأن مساحتك أو حسابك أو اتصالك بالذكاء الاصطناعي.

ما ينبغي تضمينه

اذكر استوديو Sepja ، والبريد الإلكتروني لحسابك، وما كنت تحاول فعله، والوقت التقريبي لحدوث المشكلة. قد يفيد ذكر اسم الغرفة أو رابطها، واسم المتصفح، ورسالة الخطأ بالنص الدقيق. لا تشارك لقطات الشاشة إلا إذا كانت لا تكشف معلومات تريد إبقاءها خاصة.

لا ترسل أبدًا كلمة مرورك أو مفاتيح API أو رموز المصادقة أو رموز الوصول. إذا كنت تبلغ عن بيانات اعتماد مكشوفة، فألغِها من خلال الخدمة المعنية.

الأسئلة الشائعة

ربط ChatGPT أو Claude

Create a Sepja account and verify your email. In your AI assistant's connector settings, add Sepja using https://sepja.com/mcp, then sign in to Sepja and approve the connection. Custom connectors may depend on your AI provider's plan or workspace settings.

جرّب: أنشئ غرفة معيشة بمقاس 6 في 5 أمتار، تحتوي على أريكة بلون الميرمية وطاولة من خشب البلوط. افتح رابط Sepja الذي تم إرجاعه لرؤية غرفتك ثلاثية الأبعاد القابلة للتحرير. يمكنك أيضًا أن تطلب من المساعد العثور على غرفة موجودة، أو قراءة تغييراتك على اللوحة، أو استعادة إصدار محفوظ سابق. يمكن للمحررين تعديل الغرف المشتركة، بينما يمكن للمشاهدين الاطلاع عليها.

ارفع صور الغرفة والرسومات التخطيطية في لوحة المراجع الخاصة بالغرفة. اطلب من مساعدك فحص مرجع محدد عند الحاجة. أبقِ الغرفة مفتوحة ومرئية عند طلب عروض مصيّرة. التصاميم المستندة إلى الصور تقريبية ولا تحل محل المخططات ذات القياسات الدقيقة أو الاستشارات المهنية في مجال البناء.

لم يظهر تعديل أجراه الذكاء الاصطناعي

أبقِ الغرفة مفتوحة وانتظر نحو عشر ثوانٍ حتى يصل التحديث التالي. حدّث الصفحة عند الحاجة، وتحقق من السجل بحثًا عن التغييرات المحفوظة قبل أن تطلب من الذكاء الاصطناعي تكرار عملية الكتابة.

أريد التراجع عن تغيير

افتح سجل الغرفة واختر إصدارًا سابقًا. يؤدي الرجوع إلى حفظ إصدار جديد مع الإبقاء على الإصدارات الأخرى.

أريد فصل مساعد ذكاء اصطناعي

افتح التطبيقات المتصلة وافصله. يمكنك أيضًا مراجعة اتصاله من إعدادات موفر الذكاء الاصطناعي نفسه.

أحتاج إلى مساعدة بشأن غرفة مشتركة

لعرض غرفة دون منح صلاحية التحرير، افتح مشاركة واختر إنشاء رابط للعرض . يمكن للأصدقاء فتحه على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر لديهم دون حساب. يتضمن الرابط معاينة للغرفة لتطبيقات التواصل الاجتماعي. استخدم تحديث المعاينة بعد تغيير تصميمك، أو إيقاف الرابط لإيقاف الوصول. تُعد دعوات المحررين خيارًا منفصلًا في الصفحة نفسها.

يمكن للمالك إدارة الأعضاء وروابط الدعوة من صفحة مشاركة الغرفة. يؤدي إلغاء دعوة إلى منع الانضمام مستقبلًا عبر ذلك الرابط؛ ولإنهاء وصول عضو حالي، أزله بشكل منفصل.

طلبات الخصوصية والحساب

يتوفر حذف الحساب في إعدادات الحساب . للحصول على نسخة من معلوماتك، أو لتصحيحها أو حذفها، أو للاستفسار عن مدة الاحتفاظ بها، أرسل بريدًا إلكترونيًا sepja@sepja.com واذكر أنه طلب متعلق بالخصوصية. راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على التفاصيل، وراجع الشروط للاطلاع على شروط الخدمة.