Dukungan

Bantuan untuk ruang, akun, atau koneksi AI Anda.

Informasi yang perlu disertakan

Sebutkan Sepja Studio , email akun Anda, tindakan yang sedang Anda coba lakukan, dan perkiraan waktu terjadinya masalah. Nama atau tautan ruang, nama browser, dan pesan kesalahan persis dapat membantu. Bagikan tangkapan layar hanya jika tidak mengungkapkan informasi yang ingin Anda rahasiakan.

Jangan pernah mengirim kata sandi, kunci API, kode autentikasi, atau token akses Anda. Jika Anda melaporkan kredensial yang terekspos, cabut kredensial tersebut melalui layanan terkait.

Pertanyaan umum

Hubungkan ChatGPT atau Claude

Create a Sepja account and verify your email. In your AI assistant's connector settings, add Sepja using https://sepja.com/mcp, then sign in to Sepja and approve the connection. Custom connectors may depend on your AI provider's plan or workspace settings.

Coba: Buat ruang keluarga berukuran 6 kali 5 meter dengan sofa hijau sage dan meja kayu ek. Buka tautan Sepja yang diberikan untuk melihat ruang 3D Anda yang dapat diedit. Anda juga dapat meminta asisten untuk menemukan ruang yang sudah ada, membaca perubahan kanvas Anda, atau memulihkan versi tersimpan sebelumnya. Editor dapat mengubah ruang bersama; pelihat dapat membacanya.

Unggah foto dan sketsa ruang di panel Referensi ruang. Minta asisten Anda memeriksa referensi tertentu saat diperlukan. Biarkan ruang tetap terbuka dan terlihat saat meminta tampilan hasil render. Desain yang didasarkan pada gambar bersifat perkiraan dan tidak menggantikan denah hasil pengukuran atau saran konstruksi profesional.

Editan AI belum muncul

Biarkan ruang tetap terbuka dan tunggu sekitar sepuluh detik untuk pembaruan berikutnya. Muat ulang jika perlu dan periksa riwayat untuk melihat perubahan tersimpan sebelum meminta AI mengulangi penulisan.

Saya ingin membatalkan perubahan

Buka riwayat ruang dan pilih versi sebelumnya. Kembali ke versi sebelumnya akan menyimpan versi baru dan mempertahankan versi lainnya.

Saya ingin memutuskan koneksi AI

Buka Aplikasi terhubung dan putuskan koneksinya. Anda juga dapat meninjau koneksinya melalui pengaturan milik penyedia AI.

Saya memerlukan bantuan terkait ruang bersama

Untuk menampilkan ruang tanpa memberikan akses pengeditan, buka Bagikan dan pilih Buat tautan tampilan . Teman dapat membukanya di ponsel atau komputer tanpa akun. Tautan tersebut menyertakan pratinjau ruang untuk aplikasi sosial. Gunakan Perbarui pratinjau setelah mengubah desain Anda, atau Nonaktifkan tautan untuk menghentikan akses. Undangan editor merupakan opsi terpisah di halaman yang sama.

Pemilik dapat mengelola anggota dan tautan undangan dari halaman berbagi ruang. Mencabut undangan akan mencegah orang lain bergabung melalui tautan tersebut di masa mendatang; hapus anggota yang sudah ada secara terpisah untuk mengakhiri akses mereka.

Permintaan privasi dan akun

Penghapusan akun tersedia di pengaturan akun . Untuk mendapatkan salinan informasi Anda, memperbaiki atau menghapusnya, atau menanyakan berapa lama informasi tersebut disimpan, kirim email sepja@sepja.com dan sebutkan bahwa itu adalah permintaan privasi. Lihat kebijakan privasi untuk detailnya dan ketentuan untuk ketentuan layanan.