Brukerstøtte

Hjelp med rommet ditt, kontoen din eller KI-tilkoblingen din.

Dette bør du ta med

Oppgi Sepja Studio , e-postadressen til kontoen din, hva du forsøkte å gjøre, og omtrent når problemet oppstod. Det kan hjelpe å oppgi romnavn eller lenke, navnet på nettleseren og den nøyaktige feilmeldingen. Del bare skjermbilder hvis de ikke viser informasjon du vil holde privat.

Send aldri passordet ditt, API-nøkler, autentiseringskoder eller tilgangstokener. Hvis du rapporterer kompromittert påloggingsinformasjon, må du tilbakekalle den via den aktuelle tjenesten.

Vanlige spørsmål

Koble til ChatGPT eller Claude

Create a Sepja account and verify your email. In your AI assistant's connector settings, add Sepja using https://sepja.com/mcp, then sign in to Sepja and approve the connection. Custom connectors may depend on your AI provider's plan or workspace settings.

Prøv: Lag en stue på 6 x 5 meter med en salviegrønn sofa og et eikebord. Åpne Sepja-lenken du får tilbake, for å se det redigerbare 3D-rommet ditt. Du kan også be assistenten om å finne et eksisterende rom, lese endringene på arbeidsflaten eller gjenopprette en tidligere lagret versjon. Redaktører kan endre delte rom, mens seere kan se dem.

Last opp bilder og skisser av rommet i rommets referansepanel. Be assistenten om å undersøke en bestemt referanse ved behov. Hold rommet åpent og synlig når du ber om gjengitte visninger. Design som er basert på bilder, er omtrentlige og erstatter ikke målsatte tegninger eller profesjonelle råd om byggearbeid.

En KI-redigering har ikke dukket opp

Hold rommet åpent, og vent omtrent ti sekunder på neste oppdatering. Oppdater siden om nødvendig, og se etter lagrede endringer i historikken før du ber KI-en om å gjenta skriveoperasjonen.

Jeg vil angre en endring

Åpne rommets historikk, og velg en tidligere versjon. Når du går tilbake, lagres en ny versjon, og de andre beholdes.

Jeg vil koble fra en KI-assistent

Åpne Tilkoblede apper og koble den fra. Du kan også se gjennom tilkoblingen i innstillingene hos KI-leverandøren.

Jeg trenger hjelp med et delt rom

Hvis du vil vise et rom uten å gi redigeringstilgang, åpner du Del og velger Opprett visningslenke . Venner kan åpne den på telefonen eller datamaskinen uten å ha en konto. Lenken inneholder en forhåndsvisning av rommet for sosiale apper. Bruk Oppdater forhåndsvisning etter at du har endret designet, eller Deaktiver lenken for å avslutte tilgangen. Invitasjoner til redaktører er et eget alternativ på samme side.

Eieren kan administrere medlemmer og invitasjonslenker på rommets delingsside. Hvis en invitasjon tilbakekalles, kan ingen flere bli med via den lenken. Et eksisterende medlem må fjernes separat for å avslutte tilgangen deres.

Personvern- og kontoforespørsler

Du kan slette kontoen din i kontoinnstillingene . Send oss en e-post hvis du vil ha en kopi av informasjonen din, rette eller slette den eller spørre hvor lenge den oppbevares. sepja@sepja.com og oppgi at det gjelder en personvernforespørsel. Se personvernerklæringen for mer informasjon og vilkårene for bruk av tjenesten.