رازداری کی پالیسی

آپ کے کمرے آپ کی زندگی کے بارے میں بہت کچھ ظاہر کر سکتے ہیں۔ یہاں بتایا گیا ہے کہ Sepja کیا محفوظ کرتا ہے، کب معلومات کا اشتراک کرتا ہے، اور آپ اپنے اختیارات کیسے استعمال کر سکتے ہیں۔

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: 8 اکتوبر 2026

ذمہ دار کون ہے

Sepja کو تخلیق اور چلانے والے ہیں Eman Borg ، جو اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات کس طرح استعمال کی جاتی ہیں۔ رازداری سے متعلق سوالات یا درخواستوں کے لیے ای میل کریں sepja@sepja.com ۔ ہمارا معاونت کا صفحہ بتاتا ہے کہ کیا شامل کرنا چاہیے۔

وہ معلومات جو ہم استعمال کرتے ہیں

• آپ کا اکاؤنٹ: آپ کا نام، ای میل پتہ، آپ کے پاس ورڈ کی محفوظ شکل، آیا آپ کی ای میل کی تصدیق ہو چکی ہے، اور آپ کی سائن اِن ترتیبات۔
• آپ کی اسپیسز: کمروں کے نام، ابعاد، اشیا، حسبِ ضرورت ماڈلز، مٹیریلز، اپ لوڈ کی گئی ٹیکسچرز اور تھمب نیلز، پوزیشنز، حوالہ جاتی تصاویر اور نوٹس، کمرے کے منظر کی درخواست کردہ تصاویر، محفوظ کردہ ورژنز، تدوین کے اوقات، اور تدوین کا ذمہ دار اکاؤنٹ۔
• گفتگوئیں: Sepja اسسٹنٹ کو بھیجے گئے پیغامات، اس کے جوابات، ٹولز میں تبدیلیاں، اور اختیاری مختصر صوتی تصدیقات۔ صوتی جوابات محفوظ کیے جاتے ہیں تاکہ انہیں دوبارہ چلایا جا سکے۔
• اشتراک اور کنکشنز: کمرے میں کون شامل ہوا ہے، دعوتی ای میلز اور لنکس، اور وہ اجازتیں جو آپ منسلک AI ایپس کو دیتے ہیں۔
• سروس کی معلومات: سیشن کے شناختی کوائف، IP پتے، براؤزر کی معلومات، اور سروس چلانے، خرابیوں کا ازالہ کرنے اور اکاؤنٹس کی حفاظت کے لیے استعمال ہونے والے تکنیکی لاگز۔ معاونت کے پیغامات میں وہ سب کچھ شامل ہوتا ہے جو آپ ہمیں بھیجنے کا انتخاب کرتے ہیں۔

معلومات عموماً آپ سے، آپ کے ساتھ اسپیس شیئر کرنے والے لوگوں سے، یا آپ کی مجاز کردہ AI ایپلیکیشن سے آتی ہیں۔ شناختی دستاویزات، حساس ذاتی معلومات، یا دوسرے لوگوں کی تصاویر اپ لوڈ کرنے سے گریز کریں، الا یہ کہ آپ کے پاس ایسا کرنے کی مناسب وجہ اور اجازت ہو۔

ہم اس پر کارروائی کیوں کرتے ہیں

ہم اکاؤنٹ اور ورک اسپیس کی معلومات آپ کی درخواست کردہ سروس فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں: سائن اِن، محفوظ کردہ کمرے، تدوینی سرگزشت، باہمی تعاون، اور AI خصوصیات۔ آپ کے ساتھ اپنے معاہدے پر عمل کرنے کے لیے یہ کارروائی ضروری ہے۔ محفوظ کردہ ورک اسپیس کے لیے اکاؤنٹ کی تفصیلات درکار ہیں؛ تصاویر، اشتراک، اور AI کنکشنز اختیاری ہیں۔

ہم Sepja کو محفوظ، قابلِ اعتماد اور قابلِ استعمال رکھنے، غلط استعمال کی تحقیقات کرنے، اور درخواستوں کا جواب دینے کے اپنے جائز مفادات کے لیے محدود تکنیکی اور معاونتی معلومات استعمال کرتے ہیں۔ جب قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے یا قانونی دعوے قائم کرنے، استعمال کرنے یا ان کا دفاع کرنے کے لیے ضروری ہو تو بھی ہم معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ جہاں کوئی خصوصیت رضامندی پر منحصر ہو، آپ پہلے کی قانونی کارروائی کو متاثر کیے بغیر وہ رضامندی واپس لے سکتے ہیں۔

AI اور حوالہ جاتی تصاویر

Sepja اسسٹنٹ فی الحال استعمال کرتا ہے OpenAI ۔ جب آپ کوئی پیغام بھیجتے ہیں تو Sepja درخواست، حالیہ متعلقہ گفتگو، آپ کا موجودہ کمرہ، اور جواب دینے یا آپ کے کمرے میں تدوین کرنے کے لیے درکار حوالہ جاتی معلومات بھیجتا ہے۔ نئی تصاویر آپ کے اگلے پیغامات کے ساتھ بھیجی جاتی ہیں۔ ضرورت پڑنے پر اسسٹنٹ محفوظ کردہ تصویر دوبارہ دیکھ سکتا ہے۔ بعد کے پیغامات میں تصاویر کے نام اور نوٹس شامل کیے جا سکتے ہیں۔ تصاویر ہر پیغام کے ساتھ خودکار طور پر منسلک نہیں ہوتیں، لیکن کسی تصویر کو ایک سے زیادہ مرتبہ بھیجا جا سکتا ہے، بشمول دوبارہ کوشش کے دوران۔

اگر آپ بول کر جواب دینے کی سہولت فعال کرتے ہیں، تو زبان اور آواز کی ترتیبات کے مطابق مختصر تصدیقی متن ElevenLabs یا Microsoft Azure Speech کو بھیجا جاتا ہے۔ آڈیو ضرورت کے وقت تیار کی جاتی ہے اور نجی طور پر محفوظ کی جاتی ہے؛ ایک ہی متن، زبان اور آواز کے لیے محفوظ شدہ آڈیو دوبارہ استعمال کی جا سکتی ہے۔

اگر آپ آواز کے ذریعے لکھوانے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ کا براؤزر مائیکروفون استعمال کرنے کی اجازت مانگتا ہے۔ آپ کی ریکارڈنگ نقلِ تحریر کے لیے OpenAI Whisper یا Microsoft Azure Speech کو بھیجی جاتی ہے۔ Sepja ریکارڈنگ محفوظ نہیں رکھتا۔ پہچانا گیا متن بھیجنے سے پہلے آپ کے جائزے کے لیے چیٹ باکس میں ظاہر ہوتا ہے؛ بھیجے جانے پر یہ محفوظ شدہ گفتگو کا حصہ بن جاتا ہے۔

جب کوئی اسسٹنٹ آپ کے ڈیزائن کا منظر طلب کرتا ہے تو کمرے کا کھلا ٹیب مطلوبہ زاویے سے اس کمرے کی تصویر رینڈر کرکے محفوظ کر سکتا ہے۔ تصویر میں 3D ڈیزائن شامل ہوتا ہے، آپ کے براؤزر کے کنٹرولز یا دیگر ٹیبز نہیں۔ منسلک اسسٹنٹس یہ مناظر حاصل کر سکتے ہیں؛ Sepja اپنے AI فراہم کنندہ کو منظر صرف اس وقت بھیجتا ہے جب اسسٹنٹ بصری معائنے کی درخواست کرے۔ ٹیکسچرز کمرے کی نجی اسٹوریج میں رہتی ہیں اور محفوظ کردہ ورژنز میں دوبارہ استعمال ہوتی ہیں۔

جب آپ ChatGPT، Claude یا کسی اور AI ایپ کو منسلک کرتے ہیں تو وہ ایپلیکیشن قابلِ رسائی کمرے کا ڈیٹا، محفوظ کردہ سرگزشت، اور منتخب حوالہ جاتی تصاویر طلب کر سکتی ہے، اور آپ کی اجازت کے تحت تدوین جمع کرا سکتی ہے۔ اسے موصول ہونے والی معلومات پر اس کی اپنی رازداری کی پالیسی لاگو ہوتی ہے۔ کسی ایپلیکیشن کا کنکشن منقطع کریں منسلک ایپس تاکہ اس کنکشن کے ذریعے مزید رسائی روکی جا سکے؛ کنکشن منقطع کرنے سے وہ معلومات حذف نہیں ہوتیں جو اسے پہلے ہی موصول ہو چکی ہیں۔

اسپیس کا اشتراک

کمرے کو گیلری میں شائع کرنے سے اس کا نام، موجودہ ڈیزائن اور نظر آنے والی بناوٹیں سب کے لیے دستیاب ہو جاتی ہیں۔ دوسرے صارفین اس کی الگ نقلیں بنا سکتے ہیں جن میں وہ ترمیم کر سکیں گے۔ نجی حوالہ جاتی اپ لوڈز، گفتگوئیں اور ترمیم کی اصل تاریخ ان نقلوں میں شامل نہیں ہوں گی۔ گیلری کی فہرست ہٹانے سے نئی گیلری نقلیں بننا بند ہو جاتی ہیں، لیکن دوسرے صارفین کی پہلے سے بنائی ہوئی نقلیں نہیں ہٹائی جا سکتیں؛ الگ دیکھنے کا لنک اس وقت تک کام کرتا رہے گا جب تک آپ اسے بند نہ کر دیں۔

مشترکہ اسپیس میں شامل ہونے والے لوگ اس کے منظر کو دیکھ اور اس میں تدوین کر سکتے ہیں، اور اس کی حوالہ جاتی تصاویر، مشترکہ اسسٹنٹ کی گفتگو، اور سرگزشت تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ ان کے مجاز AI کنکشنز بھی اس اسپیس تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ صرف ان لوگوں کے ساتھ اشتراک کریں جن پر آپ اعتماد کرتے ہیں۔ مالک دعوتی لنکس منسوخ اور اراکین کو ہٹا سکتا ہے؛ لنک منسوخ کرنے سے پہلے سے شامل لوگ نہیں ہٹتے۔ رسائی ختم کرنے سے کسی شخص کی پہلے سے بنائی گئی نقول واپس نہیں لی جا سکتیں۔

صرف دیکھنے کے لیے ایک الگ لنک اختیاری ہے۔ اگر آپ اسے فعال کرتے ہیں تو لنک رکھنے والا کوئی بھی شخص سائن اِن کیے بغیر کمرے کا نام، موجودہ 3D منظر، اس منظر میں استعمال ہونے والی ٹیکسچرز، اور اس کے اشتراک کا پیش منظر دیکھ سکتا ہے۔ اس میں چیٹ، حوالہ جاتی تصاویر، تدوینی سرگزشت، یا غیر استعمال شدہ اپ لوڈز شامل نہیں ہوتے۔ جب آپ لنک شیئر کرتے ہیں تو سوشل اور پیغام رسانی کی سروسز پیش منظر حاصل کر سکتی ہیں۔ لنک بند کرنے سے Sepja کے ذریعے آئندہ رسائی رک جاتی ہے؛ یہ وصول کنندگان یا دیگر سروسز کی جانب سے پہلے ہی کیش کی گئی نقول یا پیش مناظر کو حذف نہیں کر سکتا۔

دیگر وصول کنندگان اور بین الاقوامی کارروائی

ہوسٹنگ، اسٹوریج، ای میل کی ترسیل، اور تکنیکی سروس فراہم کنندگان Sepja چلانے کے لیے درکار معلومات پر کارروائی کرتے ہیں۔ جب یہ خصوصیات استعمال کی جاتی ہیں تو AI اور صوتی سروس فراہم کنندگان کو اوپر بیان کردہ معلومات موصول ہوتی ہیں۔ قانون کے تقاضے پر، یا حقوق کے تحفظ اور غلط استعمال کی تحقیقات کے لیے ضروری ہونے پر، ہم معلومات ظاہر کر سکتے ہیں۔

فراہم کنندگان اور AI ایپلیکیشنز آپ کے ملک سے باہر، بشمول یورپی اقتصادی علاقے سے باہر، معلومات پر کارروائی کر سکتے ہیں۔ ان کی کارروائی کے مقامات اور شرائط استعمال ہونے والی سروس پر منحصر ہیں۔ ہم سے رابطہ کریں تاکہ آپ کی معلومات پر لاگو فراہم کنندگان اور بین الاقوامی منتقلی کے حفاظتی اقدامات کی تفصیلات حاصل کی جا سکیں۔

ہم آپ کی معلومات کتنی مدت تک محفوظ رکھتے ہیں

ہم آپ کا اکاؤنٹ اور محفوظ کردہ کمرے اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک سروس فراہم کرنے اور آپ کے ڈیزائن محفوظ رکھنے کے لیے ان کی ضرورت ہو۔ سابقہ ورژنز بھی محفوظ کیے جاتے ہیں: کسی چیز کو حذف کرنے یا کسی پرانے ورژن پر واپس جانے سے وہ کمرے کی سرگزشت سے نہیں ہٹتی۔

آپ اپنا اکاؤنٹ یہاں حذف کر سکتے ہیں: اکاؤنٹ کی ترتیبات ۔ اس سے اکاؤنٹ اور اس کی ملکیت میں موجود کمروں کے ریکارڈ فعال ڈیٹابیس سے حذف ہو جاتے ہیں۔ دوسروں کی ملکیت والی جگہوں میں آپ کی شراکتیں ان جگہوں میں باقی رہ سکتی ہیں۔ مشترکہ شراکتوں، اپ لوڈ کردہ فائلوں، تیار کردہ آڈیو یا دیگر محفوظ ریکارڈز میں موجود ذاتی معلومات مٹانے کے لیے ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم متعلقہ اسٹوریج سسٹمز میں درخواست کا جائزہ لے کر اسے مکمل کر سکیں۔

معمول کے بیک اپ زیادہ سے زیادہ ایک ماہ تک محفوظ رکھے جاتے ہیں۔ حذف کردہ معلومات ان بیک اپس کی میعاد ختم ہونے تک ان میں موجود رہ سکتی ہیں۔ بیک اپ بحالی کے لیے استعمال ہوتے ہیں، عام رسائی کے لیے نہیں۔ اگر بحالی سے وہ معلومات واپس آ جائیں جو حذف کرنے کی مکمل شدہ درخواست کے دائرے میں آتی ہیں، تو اس درخواست کو دوبارہ نافذ کرنا ضروری ہوگا۔

کسی درخواست کو حل کرنے، واقعے کی تفتیش کرنے، کسی مخصوص قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنے یا قانونی دعوے سے نمٹنے کے لیے ضرورت پڑنے پر معاونتی خط و کتابت، سکیورٹی ریکارڈز اور دیگر محدود معلومات زیادہ عرصے تک رکھنا ضروری ہو سکتا ہے۔ معلومات محفوظ رکھنے کی مدت اس مقصد اور کسی بھی قابلِ اطلاق قانونی مدت پر منحصر ہوتی ہے۔ جب معلومات اس مقصد کے لیے مزید درکار نہ ہوں تو ہم انہیں حذف یا گمنام کر دیتے ہیں۔

کوکیز اور سکیورٹی

Sepja سائن اِن، سیشن کی سکیورٹی اور ظاہری شکل جیسی ترجیحات کے لیے کوکیز اور براؤزر اسٹوریج استعمال کرتا ہے۔ انہیں مسدود کرنے سے سروس کے کچھ حصے کام کرنا بند کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ تک رسائی کے کنٹرولز، نجی حوالہ جاتی اسٹوریج اور منسلک ایپس کی اجازتیں آپ کے ڈیٹا کے تحفظ میں مدد دیتی ہیں، لیکن کوئی بھی آن لائن سروس مکمل سکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتی۔

آپ کے حقوق

قابلِ اطلاق قانون کے مطابق، آپ اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اس کی تصحیح، اسے مٹانے، اس کے استعمال کو محدود کرنے یا اسے منتقل کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں، اور جائز مفادات کی بنیاد پر پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتے ہیں۔ کچھ حقوق حالات پر منحصر ہوتے ہیں اور ان پر قانونی استثنا لاگو ہو سکتے ہیں۔ کارروائی سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنا پڑ سکتی ہے۔ ہم ایک ماہ کے اندر جواب دیتے ہیں اور کسی بھی قانونی توسیع کی وضاحت کریں گے۔

آپ رابطہ کر سکتے ہیں: مالٹا کے کمشنر برائے معلومات و تحفظِ ڈیٹا ، یا اگر آپ کو کوئی تشویش ہو تو اپنے مجاز ادارۂ تحفظِ ڈیٹا سے رابطہ کریں۔ Sepja ڈیزائن کی تجاویز تیار کرتا ہے؛ وہ ان تجاویز کو آپ کے قانونی حقوق یا سروسز کے لیے اہلیت سے متعلق فیصلے کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتا۔

تازہ کاریاں

ہمارے طریقۂ کار میں تبدیلی آنے پر ہم اس صفحے کو اپ ڈیٹ کریں گے اور اہم تبدیلیوں کا مناسب نوٹس دیں گے۔ اوپر دی گئی تاریخ موجودہ ورژن کی نشان دہی کرتی ہے۔